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Inhalt
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Vorwort


Das Telefonsystem Alcatel-Lucent OmniPCX 4400 / Enterprise bietet mehrere Möglichkeiten zur Übermittlung der Gesprächsinformationen an AlwinPro/Anna4:

  • Anbindung über V.24-Schnittstelle

  • Anbindung über Asentria TeleBoss 820 (Optional bei Nutzung der V.24-Schnittstelle)

  • Anbindung über eine Ethernet Netzwerk Verbindung via FTP/SFTP

  • Anbindung über IP on the fly (UDP-Protokoll)

  • Anbindung Hotel/Care über AHL-Link (V24 oder IP) 

...


Voraussetzung im Key (OPS):

(SP) Software Protection counters:


PANIC Flag
 Group Telephony Counter
 Call By Name Counter
 ACD agent Counter
 Hotel Basic Counter
 Multi-Language
 Hotel Link
 PRA Counter
 Disa
 Extension Counter
 On the fly Accounting
 Financial Report
 External Accounting
 ACD Traffic Observation
 Private B Channel Counter
 AA Voice Guide Counter
 4635 I

: 0
: 0
: 16
: 0
: 0
: 1
: 1
: 0
: 1
: 32
: 1
: 1
: 1
: 1
: 2
: 0
: 0


IP-Adresse der CPU über netadmin -m
==============================================================

Machine type

Local interface

Name

Address

==============================================================

local

Ethernet

xa000000

192.168.201.21

twin

Ethernet

xb000000

192.168.201.22

main

Ethernet

xm000000

192.168.201.20

...





Accounting - Einstellungen über OmniVista 4760

...


Voraussetzung im Key (OPS):

(SP) Software Protection counters:


PANIC Flag
 Group Telephony Counter
 Call By Name Counter
 ACD agent Counter
 Hotel Basic Counter
 Multi-Language
 Hotel Link
 PRA Counter
 Disa
 Extension Counter
 On the fly Accounting
 Financial Report
 External Accounting
 ACD Traffic Observation
 Private B Channel Counter
 AA Voice Guide Counter
 4635 I

: 0
: 0
: 16
: 0
: 0
: 1
: 1
: 0
: 1
: 32
: 1
: 1
: 1
: 1
: 2
: 0
: 0

  • Im Key muss freigegeben sein: 126 – Hotel AHL link = 1

  • In der Konfigurationsoberfläche (MGR oder OmniVista 4760) muss unter Applications / Hotel die jeweilige Installation (Hotel oder Hospital) eigestellt sein.

  • Der Management mode muss je nach Anforderung auf Room Management oder Guest Management eingestellt sein.

...

  • Falls die Funktion Sicherheitscode (vor jedem Gespräch) nicht genutzt werden soll, muss der Parameter Room personal code = NO gesetzt sein, andernfalls können die Patienten keine Zielnummer anwählen.

Verbindung über IP

AlwinPro stellt per TCP Port 2561 (Standardport in der OXE und nicht anpassbar) eine Verbindung zur OXE her.


Einstellung Computer link für IP

  • Den Linf Parameter –ahltcp eintragen!!!

  • Unter CPU address die IP-Adresse der Anlagen-CPU des PMS-Systems (in unserem Fall AlwinPro) einstellen.

  • No. Digits Guest Dir. auf 5 digits einstellen.

...