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- MS SQL Datenbank: an AlwinPro / UC-Analytics angebundene MS SQL Datenbank
- Freischaltecode / Lizenzierung: Die MS-Teams Datenquelle ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul und kann optional nachgeordert werden. Wenden Sie sich an Ihren Distributor oder an das aurenz Vertriebs-Team.
- Administrativen Zugriff auf das Microsoft Azure Portal.
- Es gibt 3 verschiedene Anbindungsvarianten. Bitte prüfen Sie vorab, welche Variante Ihre Anforderungen erfüllt bzw. technisch realisierbar ist.
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Microsoft Teams bietet drei Schnittstellen, über die man Gesprächsdaten abrufen kann:
- Call Records Schnittstelle:
Diese Schnittstelle liefert Teams-interne Kommunikationsdaten unabhängig des Anschlusses an das PSTN/ den ITSP. - Direct Routing Calls Schnittstelle:
Dies ist die korrekte Schnittstelle, wenn MS Teams Telefonie über einen Session Border Controller erfolgt (Direct Routing) - PSTN Calls Schnittstelle:
Dies ist die korrekte Schnittstelle, wenn MS Teams Telefonie über einen ITSP Anschluss bei Microsoft erfolgt (Operator Connect oder Dialplan) Call Records Schnittstelle: Diese Schnittstelle liefert Teams-interne Kommunikationsdaten unabhängig des Anschlusses an das PSTN/ den ITSP.
Call Records Schnittstelle
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