Vorbemerkung

In diesem Dokument wird die Realisierung der Swyx Lizenzmigration einer klassischen Swyx OnPremise Lizenz (Swyx Paket-Lizenz XS-XL) in eine Swyx Online Lizenz (Swyx Flex oder Swyx Operator) dokumentiert.

Einschränkungen / Bedingungen

• Eine Konvertierung kann nur durchgeführt werden, wenn die zu konvertierende Lizenz (Seriennummer) im aurenz Lizenzserver registriert ist. Dies sollte aber immer der Fall sein.

• Eine Konvertierung ist nur möglich, wenn nur max. 1 Swyx-Datenquelle in der Datenaufnahme konfiguriert ist. Ausgenommen sind hier Datenquellen für MS-Teams und Zusatzkosten-Import.

• Eine Konvertierung ist auch möglich, wenn es sich um eine Trial-Version (Seriennummer “000000000000“) handelt.

• Es muss sich um eine klassiche Swyx-Paket Lizenz (S,M,L,…) handeln.

• Die Lizenzkonvertierung ist erst ab der SwyxAnalytics 14.2.1.09 möglich.

Umsetzung

Allgemein

Bei der Lizenzkonvertierung wird die zu konvertierende Lizenz stillgelegt und vom aurenz Lizenzserver eine neue Lizenz angefordert. Diese wird in die SwyxAnalytics während des Konvertrierungsvorgangs eingetragen und bestimmt dann nach dem Neustart der Dienste die Lizenzart und den Leistungsumfang. Beide Lizenzen werden im Lizenzserver entsprechend vermerkt.

Durchführung

Im Folgenden wir dargestellt, wie sich dies dem Anwender präsentiert und wie die Swyx Lizenzmigration durchgeführt wird.

Menüpunkt “Swyx in eine Online-Lizenz konvertieren”

Unter dem Menüpunkt ? → Swyx in eine Online-Lizenz konvertieren… ist die Funktionalität erreichbar und es wird ein Wizard gestartet.

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Wizard - Seite 1

Diese Seite zeigt nochmals die Funktionalität des Wizards an.

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Beim Drücken auf Weiter werden nun noch einige Tests durchgeführt und es können folgende Fehlermeldungen erscheinen

• Es handelt sich nicht um eine klassische Swyx OnPremise Lizenz (Swyx Paket Lizenz) - sollte eigentlich nicht vorkommen, da der Menüpunkt nur aktiv ist, wenn es eine entsprechende Lizenz ist.

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• Wenn mehr als 1 Swyx-Datenquelle angelegt ist.
  Es sind zwar noch andere Datenquellen erlaubt (z.B:. MS-Teams, …) aber nur 1 Swyx-Datenquelle).

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Wizard - Seite 2

Hier wird der Zugang zur Swyx Anlage konfiguriert (bzw. schon vorbelegt, falls eine Datenquelle schon existiert). Da geprüft wird bzw. abgefragt wird um was für einen SwyxWare Typ es sich handelt, muss eine Verbindung zum SwyxWare Server bestehen.

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Es können natürlich diverse Fehler entstehen, welche durch die Kommunikation mit der Anlage entstehen (falsche Passwort, …). Im Folgenden gehen wir davon aus, dass die Kommunikation an sich funktioniert.

Durch Drücken auf Weiter (falls nicht zuvor durch “Konfiguration abfragen” geschehen), werden die Daten von der Swyx Anlage abgefragt. Ein Weiter nicht nicht möglich, wenn:

• Es sich nicht um eine Swyx Online Lizenz handelt (d.h. ist es eine klassische Swyx OnPremise Kauflizenz, so ist eine Lizenzmigration nicht möglich).

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Wizard - Seite 3

Hier wird mit dem aurenz Lizenzserver kommuniziert und die neue Seriennummer abgefragt. Zusätzlich werden nochmals Parameter (Feature/…) von der Anlage abgefragt und geprüft.

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Mögliche Fehler/Probleme beim Drücken auf Weiter können sein:

• Es muss das Aurenz-Feature und/oder VisualGroups-Feature in der Anlage aktiv sein. Die Fehlermeldung im Dialog gibt entsprechende Hinweise.

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Hat hier soweit alles geklappt, so wird die Lizenz im aurenz Lizenzserver migriert und wird auf der nächste Seite angezeigt.

Wizard - Seite 4

Diese Seite zeigt den Programmausbau mit der neuen Lizenz an (in diesem Fall wurde auf eine SwyxFlex migriert).

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Wizard - Fertig stellen

Nachdem der Wizard abgeschlossen wurde, wird ein Hinweis angezeigt, dass die Programm/Dienste neu gestartet werden müssen. Dies ist nötig, damit alle Programmteile die Änderung mitbekommen und korrekt funktionieren.

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Informationen

Infofenster

Im Infofenster wird eine Lizenzmigration so dargestellt:

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About-Dialog

Im About-Dialog wird im Normalfall nur 1 Seriennummer angezeigt. Wurde jedoch eine Lizenzmigration durchgeführt, so werden beide Seriennummern angezeigt.

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