Über die Kachel Auswertungen können sämtliche Arten von Auswertungen angelegt, verwaltet und ausgeführt werden. Diese sind
All
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Any types of reports can be created, managed and executed via the tile reports:
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- statistische Auswertungen für die Messung der Erreichbarkeit, Trunk-Auslastung und der Sprachqualität und
- Löschvorschriften für das automatische Löschen von Gesprächsdaten.
- Classic accounting reports for cost allocation
- Statistical reports regarding the measurement of accessibility, trunk utilisation and voice quality and
- Deletion rules for the automatic deletion of call data
Die Auswertungsverwaltung zeigt alle Auswertungen in einer Liste. Über das Kontextmenü können Sie eine Auswertungskonfiguration öffnen und deren Parameter ändern, ein Duplikat anlegen, die Auswertung als Vorlage für eine neue Auswertung verwenden oder die Auswertung löschen oder ausführen.
The report management shows all reports in a list. The report management view shows all reports in a list including information about the type, the owner, the creation date and the date of last modification. Using the context menu, you can open a report configuration and change its parameters, create a duplicate, use the report as a template for a new report, delete or execute the report.
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The
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Possibilities to execute and automatically distribute
...
Eine Auswertung kann auf verschiedenen Arten ausgeführt werden.
Reports
A report can be executed in different ways.
- über die Auswertungsverwaltung und das Kontextmenü
- direkt im Eigenschaftsfenster (siehe hierzu Abschnitt "Erstellen einer neuen Accounting-Auswertung"
- Automatisch über die Terminverwaltung.
- Bei Statistiken: über das Dashboard
- Via the report management and the context menu
- Directly in the window properties Directly from within the report management view via the context menu of an entry
- Directly from within the properties window of a report (see section "creating a new accounting report")
- Automatically via appointment management.By statisticsa report scheduler
- Statistics: via the dashboard
Möchte man eine Auswertung automatisiert ausführen lassen, dann muss man zum einen in der Auswertungskonfiguration auf der Seite "Ausführung planen" ein Zeitschema angeben, wann und in welchen zeitlichen Intervallen die Auswertung ausgeführt werden soll und zum anderen auf der Seite "Ausgabe" das Format für die Ausgabe definieren. Beide Konfigurationsmöglichkeiten werden in den nächsten Abschnitten ausführlich beschrieben.
If you want a report to be executed automatically, you must first specify a time scheme in the report configuration on the "plan execution" If you want a report to be executed automatically, you must first specify a time scheme in the report configuration on the "automatic execution" property page. On the one hand, define when and in what time intervals the report is to be executed and, on the other hand, define the format for the output on the "output" page. Both configuration options are described in detail in the following sections.
Hat man eine Auswertung definiert, die automatisiert an verschiedene Personen verteilt werden soll, dann ist natürlich noch zu definieren auf welchem Weg die Auswertungen zu den jeweiligen Empfängern verteilt werden. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten:
Once you have defined that a report is to be Once you have defined that a report is to be automatically distributed to various peoplerecipients, you must of course define on what dayway. Below different ways to do this:
- versenden der Auswertung per Email (als Anhang)
- Ablage und Bereitstellung zum Download der Auswertung im persönlichen WebSuite Postfach des Empfängers.
- Ablage der Auswertung auf dem Dateisystem (nicht empfohlen. Datenschutz!)
- Sending the report by email (as attachment)
- Storage Filing and provision for downloading the report in the recipient's personal Web Suite mailbox of the recipient.Report-storage in .
- Storing the report on the file system (not recommended. Data protection!)
Accounting
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Accounting Reports
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The basic difference between accounting reports and statistical reports is that in the accounting reports, the data is always displayed in table form. The table columns, the header and footer areas and the layout of the report are determined by so-called forms, which are referenced when the report is configured. By the accounting reports the call charges and the call duration are essential, and a distinction is made between total reports and detailed reports. In the detailed reports, individual call data records and individual fields are issued, whereas in total reports, the call data records and their fields are only issued as “totals”. What the totals refer to must be specified in the report: there are sums per organisation chart level, per distance zone or per target number.
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