Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

...

Dazu ist unter "Sicherheit → Sicherheitseinstellungen → Systemverwalter" ein zusätzlicher "Systemverwalter anzulegen (z.B.: "AurenzSDKUser"). Diesem muss das Recht "Management API Group" zugeordnet werden. Die Zugangsdaten sind in der Datenquelle antsprechend einzutragen.

Konfiguration der Datenquelle

In der Datenquelle wird der Zugriff auf die Avaya IP Office im Reiter "REST-API Einstellungen" konfiguriert. Hier müssen die Zugangsdaten des eben festgelegten "Systemverwalter" eingetragen werden.

Image Added

Berechtigungsumschaltung

Die Berechtigungsumschaltung wird bei der Avaya IP Office über "Benutzerrechte" ("User Rights") geregelt.

...

Bei dem Benutzerrecht "Gesperrt" muss dann noch unter "Telefonie -> Supervisor-Einstellungen" die Option aktiviert werden, dass extern gehende Gespräche nicht zugelassen werden.Image Removed

Image Added

Einrichtung der Benutzerrechte in der Datenquelle

In der Datenquelle müssen die gleichen Bezeichnungen der Benutzerrechte verwendet werden, wie diese in der Avaya IP Office konfiguriert wurden. Dies muss entsprechend im Reiter "REST-API Einstellungen" eingetragen werden:

Image Added

Rufnummernmitnahme

...

Meldet sich ein Patient an einem physikalischen Apparat an, dann wird die physikalische Nebenstelle bei der "Hunt Group" als Nebenstelle eingetragen. Ebenso wird beim Abmelden die physikalische Nebenstelle wieder entfernt.

Einrichtug der Durchwahlen in der Avaya IP Office

Als Beispiel sind hier 5 Gruppen angelegt, welche als Durchwahlen verwendet werden sollen. Den Gruppen ist kein Teilnehmer zugeordnet, dies erfolgt dann, wenn ein Patient eingecheckt wird:

Image Added

Einrichtung der Durchwahlen in AlwinPro Hotel/Care

In den Grundeinstellungen werden die Nebenstellen dieser Gruppen dann als Durchwahlen (virtuelle Rufnummern) eingetragen:

Image Added

Beispiel einer Durchwahl mit zugeordnetem Zimmer

Wird ein Patient auf ein Zimmer eingecheckt, so wird die Durchwahl auf die Nebenstelle des Zimmers umgeleitet. Dies erfolgt, indem das Zimmer der Gruppe zugeordnet wird.
Im Beispiel wird das "Zimmer 161" (mit Nebenstelle 161) und die Durchwahl 165 (Gruppe "G165") verwendet. D.h. die Nebenstelle 161 ist nun der Gruppe 165 zugeordnet. Ruft jemand die Durchwahl 165 an, so klingelt es bei der physikalischen Nebenstelle 161:

Image Added