Die Informationen dieses Dokumentes beziehen sich auf die Version 14.1.2.04 der SwyxOn Analytics (Stand Juli 2024).

...

• Rolle “Administrator”

• Darf alle Nebenstellen auswerten

• Darf alle Sammelgruppen auswerterauswerten

Benutzer: User

• Rolle “Auswerter”

• Darf alle Nebenstellen auswerten

• Darf alle Sammelgruppen auswerterauswerten

• Folgende Dashboards werden direkt angelegt:

  • Erreichbarkeit

  • Gesprächsaufkommen

  • Kundenkontakt Analyse

  • SIP Trunk Analysen

Rolle: Administrator

• keine Einschränkungen

Rolle: Auswerter

Wie Rolle “Administrator”, ausseraußer:

• kein Zugriff auf Datenquelle

• kein Zugriff auf Zertifikats-Konfiguration

• Darf Organigramm bearbeiten

Rolle: Standard

Sehr restiriktive Rolle.

• Organigramm lesen

• Zugriff auf das aurenz Websuite Postfach

Datenschutz / Datenlöschung

1. Die Auswertung “Statistik-Datenlöschung” löscht vollumfänglich alle von der SwyxOn-übermittelten Verbindungsdaten und daraus erstellte Statistiken.
   Diese Auswertung muss vom kunden Kunden angelegt und konfiguriert werden - z. B. um den Datenbestand nach 24 Monaten zu löschen.

2. Auswertungen, welche dem aurenz WebSuite Postfach zugestellt werden, werden automatisch nach 3 Monaten gelöscht.