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Auf dieser Seite sollen die Vorgänge für die Freischaltung und der anschließenden (manuellen) Aktivierung erläutert werden.
Begrifflichkeiten
- Die Seriennumemr Seriennummer (SNR) identifiziert die Lizenz eindeutig. Die SNR sollte bei jeder technischen oder auch vertrieblichen Anfrage bei Ihrem Business-Partner genannt werden. Sie besteht aus 12 numerischen Zeichen.
- Der Freischaltcode (FSC) beinhaltet das lizenzierte Produkt, die lizenzierte Version, die Anzahl der Nebenstellen und die Features.
Für den Installationsprozess benötigen Sie einen zur Version passenden FSC. Mit diesem lässt sich die Software vollständig installieren. - Die Aktivierung (AC) soll den Missbrauch der Software verhindern.
Im Anschluss an den Installationsprozess folgt die Aktivierung. Falls eine Online-Aktivierung durchgeführt wurde, müssen Sie diesen Schritt nicht weiter berücksichtigen und können mit der Konfiguration der Software fortfahren.
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Um einen neuen FSC einzutragen, muss die Datenbank gesperrt und exklusiv geöffnet werden. Dies passiert automatisch, allerdings müssen vorab ALLE Applikationen der aurenz Software beendet werden.
- öffnen Sie z. Bsp. die UC-Analytics Administration / Swyx Analytics Administration "als Administrator" und schließen Sie alle in der Administration geöffneten Fenster
- Wählen Sie im Dateimenü "Datei" → "Programm einrichten" → "Freischaltecode..."
- Tragen Sie die neuen FSC ein.
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Um die Aktivierung abschließen zu können, brauchen Sie von uns ein Aktivierungscode. Diesen erhalten Sie, wenn Sie uns Ihre Aktivierungsnummer, inkl Seriennummer (SNR) übermitteln.
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Nachdem wir Ihre Aktivierungsnummer erhalten haben, bekommen Sie den Aktivierungscode.
Dies Dieser ist im Feld "Aktivierungscode" einzutragen.
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